Politique
de confidentialité
La présente Politique concerne la Protection des Données à Caractère Personnelles (ci-après « DCP ») telle que mise en place par
LSCH
8 B IMP ST POLYCARPE, 69001 LYON France
Cette Politique décrit la manière dont nous, sous-traitant, collectons et utilisons vos données personnelles en relation avec le site web agencelsch.com et les services associés, pour le compte de nos clients qui ont adopté une Politique de Confidentialité conforme aux règles applicables (Cf. ci-dessous).
La présente Politique concernant la Protection des Données ne s’applique pas au « contenu » traité, stocké ou hébergé par nos clients qui utilisent d’autres offres ou d’autres services : la présente Politique ne s’applique à aucun produit, service, site web ou contenu proposé par des tiers ou régi par sa propre politique concernant la protection des données.
Cette Politique souligne nos lignes de conduite et nos pratiques relatives à vos informations personnelles (informations vous concernant qui permettent de vous identifier) et à leur traitement. Cette Politique peut être modifiée à tout moment (voir Modifications).
Rappel :
Le responsable du traitement est, au sens de la loi Informatique et Libertés et du RGPD, la personne qui détermine les moyens et les finalités du traitement. Lorsque deux responsables du traitement ou plus déterminent conjointement les finalités et les moyens du traitement, ils sont les responsables conjoints du traitement (ou co-responsables). Le sous-traitant est une personne traitant des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement, il agit sous l’autorité du responsable du traitement et sur instruction de celui-ci.
Présentation
Sensible aux enjeux de respect de la vie privée et de la protection des données personnelles, LSCH s’est très tôt engagée dans le processus de mise en conformité au RGPD.
LSCH s’engage à protéger vos données personnelles, la confidentialité et la sécurité de vos données.
Notre objectif est de vous offrir nos services tout en respectant votre confidentialité et les engagements que nous avons pris dans nos Deux lois sur la Protection des Données :
- Vos données vous appartiennent
- Vos données sont protégées
LSCH s’engage à protéger vos données personnelles et à ne pas les divulguer sans accord préalable de votre part.
Nous collectons certaines de vos données personnelles dans l’unique but de mener à bien nos missions d’organisation événementielle.
LSCH s’engage à offrir ses services et ressources conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Nous confirmons que nous avons terminé notre audit de mise en conformité au RGPD : tous les services et fonctionnalités disponibles respectent les normes les plus élevées de confidentialité et de protection des données exigées par le RGPD.
Si vous avez un problème de confidentialité ou d’utilisation de données non résolu que nous n’avons pas traité de manière satisfaisante, veuillez contacter (gratuitement):
hello@agence-lsch.com
Protéger les informations qui nous sont confiées est une question qui nous est chère.
- Prolégomènes
- Données recueillies et méthode de collecte : Règles générales
- Objectif de la collecte de données
- Durée de conservation des données
- Lieu du stockage
- Vos obligations
- Transfert et communication de données
- Sécurité et mesures organisationnelles
- Vos droits
- Modifications
- Contact
0- Prolégomènes
Nous, en tant que sous-traitant au sens du RGPD, acceptons et garantissons ce qui suit :
a) nous traiterons les données à caractère personnel pour le compte exclusif d’un responsable de traitement (notre « Client »), conformément aux instructions de ce dernier et aux présentes clauses ;
b) nous avons mis en oeuvre les mesures techniques et d’organisation liées à la sécurité spécifiées dans le présent document avant de traiter les données à caractère personnel ;
c) en cas de sous-traitance ultérieure, nous veillerons au préalable à informer le responsable de traitement ci-dessus mentionné et à obtenir l’accord écrit de ce dernier.
Quelles informations LSCH collecte-t-il ?
1- Données recueillies et méthode de collecte : Règles générales
Nous collectons plusieurs types d’informations sur les utilisateurs de notre site web et autre, y compris des informations :
- qui permettent de vous identifier, notamment votre nom, votre adresse postale, votre e-mail ou votre numéro de téléphone (ci-après désignées « données personnelles ») ;
- qui vous concernent mais ne permettent pas de vous identifier telles que votre âge, votre sexe, votre langue maternelle, votre expertise, votre date de naissance, etc. ;
- relatives à votre connexion Internet, à l’équipement que vous utilisez pour accéder à notre site web et des détails sur l’usage que vous en faites.
En ce sens, LSCH collecte des données générales et personnelles vous concernant :
- par votre intermédiaire lorsque vous lui communiquez vos coordonnées (par exemple vos données bancaires à des fins de règlement pour votre inscription à l’évènement, vos intolérances alimentaires si un dîner est organisé, vos horaires de présence – heure arrivée/départ – , choix de visites ou d’ateliers à des fins d’organisation)
- par l’intermédiaire de ses Clients (dans ce cas, le Client doit s’assurer qu’il est habilité à communiquer lesdites données et que vous connaissez les divers points abordés dans la présente Déclaration de protection des données) ;
- par l’intermédiaire de participants à des réunions du Client et à des événements organisés par LSCH ;
- depuis les sites Internet de LSCH ou du Client ; et des tiers (tels que prestataires de services en ligne ou méthode d’authentification unique).
Après réception des données, un profil électronique est élaboré à l’aide d’outils dont LSCH a la propriété exclusive, et ce pour chaque personne morale ou physique (le « Profil »).
Le Profil peut notamment contenir les éléments suivants :
- nom ;
- prénom ;
- raison sociale ;
- email ;
- téléphone ;
- type de structure ;
Nous utilisons également des cookies sur notre site Internet.
En continuant à naviguer sur notre site Internet ou en fermant la bannière des cookies, vous acceptez l’utilisation de ces cookies.
Notre politique en matière de cookies explique en quoi consistent les cookies, comment nous les utilisons, comment des tiers avec lesquels nous pouvons être amenés à traiter les utilisent dans le cadre du Service et quels peuvent être vos choix à cet égard, entre autres informations.
2. Sécurité et mesures organisationnelles
Nous avons mis en oeuvre des mesures techniques et opérationnelles destinées à protéger les données à caractère personnel contre la perte accidentelle, l’altération, la diffusion ou l’accès non autorisé.
Les informations personnelles que vous nous fournissez sont stockées dans nos serveurs sécurisés par des mots de passe derrière des pare-feu, et nous utilisons un cryptage SSL (Secure Sockets Layer) pour nous assurer que la transmission d’informations sensibles pour les paiements et les contributions soit codée et protégée de manière appropriée.
Nous formons nos employés à l’importance de la protection des données et nous nous concentrons spécifiquement sur les mesures de protection contre la diffusion non autorisée de données personnelles.
Nous disposons d’un plan d’intervention pour réagir en cas d’événements qui violent les politiques de LSCH en matière de protection et de confidentialité des données. Ce plan est mis à jour régulièrement.
Vous êtes également responsable de la sécurité de vos informations, notamment de la conservation confidentielle des mots de passe que nous vous avons donnés ou que vous avez choisis. Nous codons les mots de passe enregistrés sur notre site web pour les protéger contre un accès non autorisé. Nous vous demandons de ne communiquer votre mot de passe à personne et de faire preuve de vigilance quant aux informations que vous partagez dans les espaces publics de notre site web qui peuvent être consultées par tous ses utilisateurs.
Malheureusement, la sécurité des transmissions via Internet ne peut être garantie. Nous faisons tout notre possible pour protéger vos données personnelles, mais nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité des données que vous transmettez au travers de notre site web ou de tout réseau public.
Vous assumez les risques de toute transmission de données personnelles. Sans préjudice des obligations légales obligatoires auxquelles nous pourrions être soumis, nous ne pouvons pas être tenus responsables de tout contournement des mesures de protection de la confidentialité ou de sécurité contenues sur notre site web.
Seul le personnel autorisé de LSCH, le personnel de sociétés tierces (par ex. de prestataires de services) ou le personnel autorisé de nos Clients (qui se sont contractuellement engagés à préserver la confidentialité de l’ensemble des informations) ont accès à vos données personnelles.
Le personnel de LSCH qui dispose d’un accès à vos données personnelles est tenu de respecter les réglementations en matière de confidentialité.
3. Vos droits
Conformément à vos droits en vertu de la législation européenne sur la protection des données, vous avez un droit d’accès aux informations vous concernant en notre possession, à la finalité de leur utilisation, à qui elles ont pu être communiquées, ainsi qu’à d’autres informations.
Nous avons généralement besoin d’un mois pour répondre aux demandes d’accès.
Nous nous réservons cependant le droit vérifier votre identité et nous sommes susceptibles, en cas de demandes complexes, d’avoir besoin de deux mois pour répondre.
Nous pouvons aussi demander une compensation financière pour les charges administratives occasionnées dans le cas de demandes excessives ou manifestement déraisonnables.
Nous pouvons également demander des informations supplémentaires pour localiser les données que vous cherchez et certaines exemptions légales existent à votre droit d’accès, conformément à la législation européenne sur la protection des données.
En vertu de la législation européenne sur la protection des données, vous avez les droits suivants, qu’il est possible d’exercer en nous faisant une demande écrite :
(a) droit de correction des données personnelles en notre possession qui sont inexactes ou incomplètes ;
(b) droit à l’effacement des données personnelles dans les meilleurs délais lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;
(c) droit d’opposition au traitement automatisé de vos données personnelles, le cas échéant (par exemple, pour une réalisation automatique de vérification des antécédents) ;
(d) droit d’opposition à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct ;
(e) droit d’opposition et ou de limitation de l’utilisation des informations personnelles pour une finalité autre que celle précisée ci-dessus, sauf raison légitime ;
(f) droit à la portabilité des données personnelles vers un autre responsable du traitement lorsque les données ont été recueillies avec votre consentement ou qu’elles sont utilisées dans un cadre contractuel et traitées de manière automatisée.
Veuillez noter, qu’afin d’être en totale conformité, ces demandes pourront être transmises à des tiers impliqués dans le traitement de vos données personnelles en notre nom.
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous écrire à l’adresse ci-dessous.
Si vous faites une demande et n’êtes pas satisfait de notre réponse ou pensez que nous traitons vos données personnelles de manière illicite, vous avez le droit de vous plaindre auprès de la CNIL.
Dans certaines conditions, vous pourrez également demander le blocage ou la suppression de vos données personnelles conservées par LSCH, sauf si cette dernière les conserve à des fins légitimes d’un point de vue juridique.
Pour échanger avec LSCH sur des questions ou problèmes concernant sa procédure de traitement des données, prenez contact avec la Déléguée à la protection des données à l’adresse e-mail suivante :
hello@agence-lsch.com